Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van [PLACEHOLDER] Baddie Balance B.V. i.o. met consumenten via baddiebalance.nl en onze apps.

2. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw. Verzendkosten worden vóór het afrekenen getoond (gratis vanaf 40 euro). Betalen kan met iDEAL | Wero, creditcard, Bancontact en andere getoonde methoden via Mollie.

3. Levering

Shopbestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden binnen NL en BE. Meal preps worden gekoeld bezorgd op de gekozen dag in ons bezorggebied.

4. Abonnementen (plan, coaching, subscribe & save, meal prep)

• Maandabonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Jaarabonnementen lopen een jaar en worden daarna stilzwijgend omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd dat je maandelijks kunt opzeggen. We sturen je vóór verlenging een herinnering.
• Opzeggen kan altijd online via Mijn account → Abonnement, in twee klikken. Je houdt toegang tot het einde van de lopende periode. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
• Wijzigingen (upgrade/downgrade) worden naar rato verrekend.

5. Herroepingsrecht

Zie onze pagina Herroepingsrecht voor de bedenktijd van 14 dagen, de uitzonderingen (verzegelde voedingssupplementen na openen, bederfelijke maaltijden, digitale inhoud na directe start) en het modelformulier.

6. Gezondheid

Onze plannen, coaching en content zijn algemene leefstijl- en trainingsinformatie en geen medisch advies, diagnose of behandeling. Overleg met je huisarts bij klachten, zwangerschap of een medische aandoening. Onze diensten zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.

7. Klachten

Klachten kun je mailen naar hello@baddiebalance.nl. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot de bevoegde rechter.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, onverminderd dwingende consumentenbescherming in je woonland.